Je recherche un médecin traitant
Dans le cadre de ses missions, la CPTS NORD DAUPHINE PORTE DE SAVOIE participe à l’accompagnement des habitants qui seraient en difficulté pour trouver un médecin traitant.
La procédure « Patient en recherche de médecin traitant » s’adresse aux personnes domiciliées dans l’une des 65 communes de la CPTS.
Elle répond à trois objectifs :
- Localiser et quantifier les besoins en santé du territoire pour accompagner les futures installations des professionnels
- Participer à la mise en lien des usagers avec les médecins volontaires en favorisant les soins de proximité
- Accompagner les usagers et leurs familles dans les démarches sociales dont ils pourraient avoir besoin pour améliorer leurs parcours de soins.
Ce dispositif ne concerne pas la demande de soins urgents. Si tel était le cas, consultez la rubrique « Soins non programmés (SNP) » ci-dessous et contactez le 15 pour un avis médical et une prise en charge adaptée.
Accédez au formulaire sécurisé en cliquant sur ce lien : Patient sans médecin traitant – CPTS Nord dauphiné Porte de Savoie
Celui-ci peut être rempli par la personne elle-même, par son aidant ou par le professionnel accompagnant. La demande est traitée par l’assistante de coordination, qui si besoin recontactera le professionnel, le patient ou sa personne ressource pour obtenir plus de précisions sur la situation.
Si la demande respecte les critères de résidence, elle sera mise sur la liste d’attente. Si la demande concerne une personne résidant en dehors du secteur de la CPTS, elle sera réorientée vers la CPTS correspondant au territoire du lieu de résidence. Si nécessaire, l’assistante de coordination pourra intervenir dans le champ du social pour l’ouverture de droits et/ou l’orientation vers les partenaires adéquats avec possibilité d’évaluation médico-sociale au domicile.
Après analyse de la demande, celle-ci sera transmise aux médecins volontaires en respectant une logique de secteur.
Pour la continuité du suivi médical, les personnes seront encouragées à rassembler les pièces de leur dossier médical afin de préparer la première consultation dans les meilleures conditions.
La demande ne garantit pas de réponse positive immédiate. Il est recommandé en parallèle de continuer les recherches.
Il n’est pas utile de relancer l’assistante de coordination. La liste d’attente des patients en recherche de médecin traitant sera réactualisée régulièrement.
J’ai besoin de soins
Les soins non programmés (SNP), qu’est-ce que c’est ?
Les soins non programmés répondent aux besoins de consultation ou de soins nécessitant une réponse rapide, sans urgence vitale (nécessitant l’appel du 15).
Les professionnels de santé concernés par les soins non programmés s’organisent pour y répondre au plus tard dans les 48 heures.
Les acteurs des soins non programmés sont les médecins, les dentistes, les sage-femmes, les pharmacien(ne)s et les biologistes (laboratoires).
Je veux voir un médecin
1. Mon médecin traitant
La plupart des médecins traitants du territoire fonctionnent sur rendez-vous dans leur cabinet. Mais ils réservent également des plages horaires spécifiques pour répondre autant que possible aux soins non programmés pour leurs patients. Certains médecins traitants participent également au Service d’Accès aux Soins (SAS).
Les médecins traitants ont été formés à reconnaître un très grand nombre de situations pathologiques et ont une activité diagnostique, thérapeutique et d’orientation. Ils interviennent également dans le suivi des maladies chroniques, les dépistages et réalisent des actions de prévention. La plupart ont été formés en gynécologie/obstétrique et en pédiatrie.
Certains praticiens développent des compétences plus spécifiques : dermatologie/médecine du sommeil/nutrition/médecine du sport/échographie.
2. Le service d’Accès aux Soins (SAS)
Le SAS est la branche de médecine générale du centre 15. Il faut composer le 15 pour le joindre.
Après avoir décroché, le régulateur du centre 15 estime le niveau d’urgence de la demande et renvoie soit vers les urgences vitales (SAMU centre 15), soit vers le SAS.
Après recueil du motif d’appel, la personne s’entretient avec un médecin généraliste régulateur qui pourra soit donner un conseil, soit faire appel à un médecin généraliste effecteur ayant réservé des plages de consultation pour le SAS. En soirée, le SAS est relié au système d’astreinte de la Maison Médicale de Garde de Pont de Beauvoisin (MMG).
3. La Maison médicale de garde de Pont de Beauvoisin (MMG)
La MMG centralise l’activité des médecins généralistes traitants en activité d’astreinte de 20h à minuit tous les soirs de semaine. Le samedi de 12h à minuit et le dimanche de 08h à minuit.
L’accès à la MMG se fait uniquement après avoir contacté le 15. Après analyse du motif de l’appel et orientation vers une consultation à la demande du médecin régulateur, la MMG contacte les malades pour leur proposer un rendez-vous de consultation.
4. Les centres de soins non programmés
Ces centres regroupent des médecins qui ont orienté leur activité vers le soin non programmé. Ces centres n’ont pas vocation à effectuer les suivis des maladies chroniques. Les centres situés sur le territoire et à proximité :
- Recours médical des Vallons de la Tour : 15 rue des CANUTS, 38110 SAINT CLAIR DE LA TOUR. 04.74.83.50.50. Sur rdv uniquement pris le jour même de 14 H à 19 h 30 du lundi au vendredi.
- 7J7 Médecins, : Bâtiment le Pixel, 18 rue Joseph CUGNOT, 38300 BOURGOIN JALLIEU. 04.74.932 932. Rdv pris le jour même ou en ligne sur ACCUEIL – 7j7 Médecins et orientation par le centre 15, 7j/7 de 8h à minuit.
- Cabinet de permanence médical du Médipôle : 60 avenue du Médipôle, 38300 BOURGOIN JALLIEU. 04.74.93.94.95. Rdv pris le jour même uniquement de 8h à minuit.
- URG+ : 2 rue Lamartine, 38690 LE GRAND LEMPS, 04.28.72.03.50. Sans rdv, mardi, mercredi, jeudi 10h à 22h.
- SOS Médecins : immeuble Brick House, 91 rue Philibert Routin, 73000 Chambéry. Prise de rdv par téléphone au 3624 ou sur SOS Médecins.
5. Les services d’urgences hospitaliers
En raison des tensions qui pèsent sur le système de santé, les « urgences » ont un accès de plus en plus régulé. Ainsi, en dehors d’une orientation préalable par un professionnel de santé, il faut idéalement composer le 15 avant de se rendre aux urgences.
Je peux téléconsulter
Pour des soins non programmés, sans signe de gravité ou d’urgence immédiate, vous pouvez vous orienter vers les services de téléconsultation médicale.
Si vous présentez des signes de gravité, des douleurs articulaires ou abdominales, une plaie profonde, des vertiges ou des problèmes ophtalmo, ou pour un mineur de moins de 3 ans, votre cas ne pourra pas être traité en téléconsultation, il vous faudra consulter un médecin en présentiel.
Il existe plusieurs bornes de téléconsultation sur le territoire :
- Pharmacie des Dauphins : 43 avenue Aristide BRIAND, 38110 LA TOUR DU PIN. 04 74 97 61 39. Rdv en ligne sur Doctolib.
- Pharmacie GUILLET : 47 boulevard Victor HUGO, 38110 LA TOUR DU PIN. 04 74 97 25 15. Rdv en ligne sur Doctolib.
- Grande Pharmacie du PONT : route nationale 6, 73330 LE PONT DE BEAUVOISIN. 04 76 37 31 80. Rdv en ligne sur Doctolib.
- Grande Pharmacie des VALLONS : 25 route de FAVERGES, 38110 SAINT CLAIR DE LA TOUR. 04 74 97 14 71. Rdv en ligne sur Doctolib.
- Pharmacie du VAL D’AINANT : 48 voie de la THUERY, 38620 SAINT GEOIRE EN VALDAINE. 04 76 07 50 36. Rdv en ligne sur Doctolib.
- Pharmacie de Virieu : rue vallon de Lamartine, 38730 VIRIEU SUR BOURBRE. 04 74 88 22 87.
- Pharmacie de CHABONS : 110 Rte de Grenoble, 38690 CHABONS. 04 76 65 00 28.
- Pharmacie BOIS-WINDEY : 13 Place de la république, 38480 LE PONT DE BEAUVOISIN. 04 76 37 0100.
- Pharmacie de l’Amphore : 43 Rue Athéna, 38490 Aoste. 04 76 31 61 63.
- La box médicale : parking à l’angle des rues de VERDUN et Pierre VINCENDON 38110 LA TOUR DU PIN. 7j7, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, le samedi, de 9h à 19h, le dimanche, de 10h à 16h. Pour prendre rdv : La Box Médicale
- Communauté de communs Vals du Dauphiné : 22 rue de l’Hôtel de ville, BP 90077, 368353 LA TOUR DU PIN cedex. 04 76 32 71 99.
Les autres acteurs des soins non programmés
1. Les sages-femmes
Les sages-femmes peuvent intervenir dans la prise en charge des soins non programmés pour le traitement des cystites, mycoses et IST chez toutes les femmes et le traitement du partenaire masculin dans certains cas de figures.
Si vous êtes une femme, vous pouvez aussi contacter une sage-femme libérale du territoire :
– Pour un suivi gynécologique
– Pour le choix d’un contraceptif et son renouvellement
– Pour faire un frottis du col utérin
– Vaccination de la femme enceinte et du partenaire
– Pour un suivi de grossesse
– Pour une échographie gynécologique et obstétricale
2. Les pharmacien(ne)s
Les pharmacien(ne)s interviennent dans les soins non programmés pour :
– Réaliser un test de dépistage (angine, cystite, covid) et délivrer le traitement en lien avec le test.
– Le renouvellement de contraceptifs oraux (sur la base d’une ordonnance datant de moins d’un an et dont la durée de validité est expirée).
En dehors des soins non programmés, les pharmacien(ne)s interviennent également pour :
– le renouvellement d’ordonnance de traitements chroniques (uniquement sur la base d’une ordonnance datant de moins d’un an, d’une durée de 3 mois ou plus, et dont la durée de validité est expirée).
– la prescription et administration de certains vaccins pour les adultes et les enfants à partir de 11 ans.
– un bilan de prévention pour les personnes dans les tranches d’âges suivantes : 18-25 ans / 45-50 ans / 60–65 ans / 70–75 ans.
– un entretien pharmaceutique si vous êtes asthmatique, sous anti-vitamines K ou sous anticoagulants oraux d’action directe.
3. Les biologistes dans les laboratoires d’analyses médicales
Vous pouvez vous rendre dans un laboratoire d’analyses sans ordonnance avec remboursement par l’assurance maladie pour le dépistage des IST (remboursement 100 % sécurité sociale pour les moins de 26 ans, sécurité sociale + mutuelle pour les plus de 26 ans) qui comprend une sérologie HIV, hépatite B et syphilis et un dépistage des chlamydia et gonocoque au niveau urinaire/vaginal/pharyngé/anal.
La plupart des analyses sont réalisables sans ordonnance mais il n’y aura pas de remboursement de l’assurance maladie dans ce cas.
Le médecin spécialiste
En urgence, toutes les spécialités peuvent être consultées sans passer par le médecin traitant. Vous trouverez la liste des médecins spécialistes du territoire ici (lien vers annuaire des professionnels de la CPTS).
En dehors de l’urgence et en dehors du suivi pour maladie chronique, les spécialistes suivants peuvent être consultés sans avoir besoin d’une prescription de votre médecin traitant :
– Ophtalmologue
– Gynécologue
– Psychiatre ou neuro-psychiatre
– Stomatologue
– Dentiste : une astreinte dentaire est accessible via le 15 le dimanche matin.
Pour connaître la liste des spécialistes présents sur le territoire vous pouvez consulter l’annuaire de la CPTS.
Le bilan prévention
L’assurance maladie propose un bilan de prévention qui peut être réalisé par les médecins, les pharmaciens, les sages-femmes et les infirmiers. Ce bilan permet un échange entre le patient et le professionnel, suivi d’un examen clinique.
Il est pris en charge en intégralité par l’assurance maladie, sans avance de frais pour les assurés.
Le but de ce bilan de prévention est de rendre le patient acteur de sa santé. Il concerne les tranches d’âges suivantes :
– 10 à 25 ans
– 45 à 50 ans
– 60 à 65 ans
– 70 à 75 ans
Le bilan de prévention permet d’aborder plusieurs thématiques :
– les antécédents médicaux personnels et familiaux
– les comportements et habitudes de vie (alimentation, activité physique et sédentarité, addictions et usages à risque…)
– la prévention et le repérage de maladies chroniques (maladies cardiovasculaires, cancers, perte d’autonomie…)
– le parcours de santé (vaccinations à jour, suivi buccodentaire, variation de poids…)
– le bien-être mental et social (sommeil, vie affective et amicale, statut d’aidant, conditions de travail, repérage des situations de violences/maltraitances…).
Il se réalise en trois étapes :
1. le repérage des risques individuels
2. la priorisation d’un ou deux sujets de prévention
3. la rédaction d’un Plan Personnalisé de Prévention (PPP)
Pour en savoir plus : Mon bilan prévention, un temps d’échange dédié à la prévention | ameli.fr | Médecin